Última atualização: 01 de Novembro de 2025.
Controladora: Sannti Global e empresas do grupo Sannti (“Sannti”).
A Sannti valoriza a privacidade, a proteção de dados pessoais e a transparência no tratamento das informações de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e boas práticas adotadas por provedores globais de tecnologia.
Esta política se aplica a:
Usuários do site institucional da Sannti;
Clientes dos serviços de cloud, hosting e plataformas;
Representantes de empresas clientes;
Parceiros, fornecedores e prospects.
Para fins desta política:
Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural.
Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: a Sannti, responsável pelas decisões sobre o tratamento.
Operador: terceiros que tratam dados em nome da Sannti.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
Podemos coletar:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
CPF ou CNPJ;
Dados de faturamento;
Informações de cadastro e contato;
Comunicações realizadas com a Sannti.
Durante o uso do site ou serviços, podemos coletar:
Endereço IP;
Data e hora de acesso;
Informações do dispositivo e navegador;
Logs de acesso e eventos;
Cookies e tecnologias similares.
No uso de serviços de infraestrutura e cloud, a Sannti não acessa nem controla o conteúdo hospedado pelos clientes, atuando, quando aplicável, como operadora de dados, conforme instruções do cliente, que permanece como controlador.
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
Prestação e operacionalização dos serviços;
Criação e gestão de contas;
Processamento de pagamentos e faturamento;
Suporte técnico e atendimento;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Prevenção a fraudes e incidentes de segurança;
Comunicação institucional e operacional.
O tratamento de dados pessoais pela Sannti fundamenta-se, conforme o caso, nas seguintes bases legais da LGPD:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, observado o equilíbrio com os direitos do titular;
Consentimento, quando exigido.
A Sannti poderá compartilhar dados pessoais:
Com fornecedores e parceiros essenciais à prestação dos serviços;
Com instituições financeiras e meios de pagamento;
Com autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
O compartilhamento ocorre estritamente dentro da finalidade necessária, com adoção de medidas contratuais e técnicas de proteção.
Quando necessário, a Sannti poderá realizar transferência internacional de dados, observando:
Países com grau de proteção adequado;
Cláusulas contratuais padrão;
Medidas de segurança compatíveis com a LGPD.
A Sannti adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema é absolutamente seguro; contudo, a Sannti atua continuamente para aprimorar seus controles de segurança.
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
Cumprimento das finalidades descritas;
Atendimento de obrigações legais;
Exercício regular de direitos.
Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade, quando aplicável;
Revogação do consentimento.
As solicitações deverão ser feitas pelos canais oficiais da Sannti.
A Sannti utiliza cookies e tecnologias similares para:
Funcionamento adequado do site;
Análise de desempenho e métricas;
Melhoria da experiência do usuário.
O uso de cookies é regulado por política específica.
O cliente é responsável por:
Garantir a legalidade dos dados pessoais tratados em seus ambientes;
Obter consentimentos necessários;
Atuar em conformidade com a LGPD quando utilizar os serviços da Sannti como controlador.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível no site institucional da Sannti.
O uso contínuo dos serviços após alterações implica ciência da versão atualizada.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais da Sannti informados em seu site.
A Sannti poderá designar formalmente um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO), conforme exigido pela legislação.
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ajudam você a encontrar a melhor solução.
